動画ライブラリ

【動画ライブラリ】応対(接客)の基本と応用

通常価格 ¥300,000 (税別)
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こちらは動画ライブラリの商品です

来客時、企業訪問時の正しい対応法と留意点を学び
顧客に好印象を与え、信頼関係をつくる

来客時の応対は、社内での立場に関係なく相手から見れば「会社の顔」と見えるはずです。そのため、好感を持ってもらうための努力を欠かすことはできません。また、相手先に訪問する場合は、さらに踏み込んで「自分」を覚えてもらい、選んでもらうような努力が必須になるでしょう。この講座では、来客対応や、企業訪問時のヒントをご紹介いたします。