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社会人として必要なビジネスマナーと
基本的な仕事の進め方を知ろう
良好な人間関係を築き、円滑に仕事を進めるため、また、顧客や取引先との信頼関係を構築し成果を上げていくためには、仕事に対する姿勢やいくつかの基礎スキルを身に着けておくことが肝要です。本講座では、社会人として働く上で必要となるビジネスマナーを確認した上で、身だしなみや立ち居振る舞い、言葉遣いや電話・メール応対などの基礎的なビジネススキルについて、コンパクトにわかりやすく解説します。
講座概要
対象者
新入社員向け
こんなことが学べます
- プロとして働くために必要な基本意識とビジネスマナーの体系的理解
- 相手に好印象を与えるための表情・あいさつ・身だしなみ・立ち居振る舞い
- 信頼関係構築に直結する言葉遣い・電話・メール・来客対応などの実務コミュニケーション
- 成果につながる報連相と効果的な仕事の進め方
講座詳細
| チャプター／時間 | 13チャプタ/66分 |
|---|---|
| 学習内容 | プロとして働くための7大意識 ビジネスマナーと守破離 相手の心をつかむあいさつと表情管理 あごの角度による印象の差と身だしなみ 印象の良い立ち居振舞い ～座り方、聴く姿勢、立ち方、歩き方～ お辞儀の種類と角度 社会人としての言葉遣い お客様の心をつかむ電話応対 ビジネスメールの特徴と留意点 来客応対と訪問の流れ 席次の知識 名刺交換の仕方 効果的な仕事の進め方と報連相 |
| 実力テスト | なし |
動画提供方法
| 見放題 | セレクト | レンタル | 買い取り |
|---|---|---|---|
| ◯ | ◯ | ◯ | 相談可 |
料金プラン
| プラン名 | スタンダードコース | ライトコース | レンタル |
|---|---|---|---|
| 説明 | 定額見放題（当社学習プラットフォーム「ビジネスマスターズ」にコンテンツを搭載して提供）／テスト型診断プログラムあり | 定額見放題（当社学習プラットフォーム「ビジネスマスターズ」にコンテンツを搭載して提供）／テスト型診断プログラムなし | MP４形式にて提供（お客様先のLMSにコンテンツを搭載する場合を想定し、コンテンツデータを提供） |
| 期間 | 年間 / 半年 | 年間 / 半年 | 年間 |
| 料金 | 22,800円 / 13,800円(税別) | 19,800円 / 10,800円(税別) | 1講座50,000円〜(税別) |
※上記プランの他、必要講座のみを選択してビジネスマスターズに搭載して提供する販売形態「セレクト」や、無期限でMP4データを提供する販売形態「買い取り」もございます。詳しくはお問い合わせください。